HoHo防疫相關措施說明
HoHo 好服務、好生活 2022/05/18
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HoHo近期訂單開放"延後服務"方案


因現在疫情影響,可能導致您需要臨時更改服務日期
為了保障您的權益,現在HoHo開放下單後可免費延後服務日期,
讓您在家安心防疫,也可享有各服務當下活動的優惠價格

不管您是臨時需要居隔or身體不適等原因,需要將原本已預約好的服務延期,
只需與HoHo客服聯繫,我們都能幫您延後服務日期,盡力以您方便的日期為優先安排。

如選擇延後服務再約時,我到時該如何預約
1. 您可於您認為合適的時刻,與HoHo客服聯繫,預約想要服務的時間
2. 服務訂單成立的1個月後,HoHo將主動聯絡,與您確認是否需要安排清潔


HoHo疫情期間相關措施說明




1. HoHo服務人員皆會每日健康監測,並於服務過程全程配戴口罩必要消毒措施,如有健康疑慮亦會主動快篩確認,保障您的健康。

2.如因家中成員為檢疫隔離、自主健康管理對象,或有健康檢測狀況異常及相關風險,爲免疫情擴散風險,請主動通知客服為您協助服務時間延期、取消。
 

3.如因疫情疑慮請於服務日前一天17: 00前通知客服,可免費協助您延期、取消。
※如因訂單取消,已支付款項7個工作天內依原付款方式 (除信用卡分期以ATM匯款) 完成退款處理,詳細退款說明請見【常見問題>取消/退貨退款問題】



HoHo近期服務內容照片,除人員防護外,也皆加強相關消毒作業

https://img.hohoho.com.tw/uploadfile/HTMLEditor/O2OManageCenter/6d8cffc1-746f-472d-8748-36c56ea61485.jpg


 如有任何疑問,可利用下方LINE@詢問
https://img.hohoho.com.tw/uploadfile/HTMLEditor/O2OManageCenter/d9dcc1d5-11f1-4ebc-9cc8-6ee177a28e77.png




 
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